Ce mode d'emploi vaut pour tout le monde. Vos dates, vos lieux et ce que votre parcours attend de vous sont dans votre espace : une fois connecté, la page « Mes premiers pas », sur votre accueil, vous dit votre prochaine journée et ce qu'il y a à faire d'ici là.
Entrer la première fois
Vous avez reçu un courriel contenant un lien personnel. Il ouvre une page qui vous propose de créer votre compte.
- Saisissez l’adresse à laquelle vous avez reçu l’invitation. C’est elle qui vous relie à votre promo. Une autre adresse créerait un compte vide.
- Choisissez votre mot de passe : huit caractères au moins. Vous êtes seul à le connaître, personne chez Sobox ne le voit.
- Le lien ne sert qu’une fois. Ensuite, vous revenez par training.soboxformation.com et vous vous connectez avec votre adresse et votre mot de passe.
- Vous avez déjà un compte Sobox ? Le bouton « J’ai déjà un compte » rattache ce parcours à l’espace que vous avez déjà. Une seule adresse, un seul mot de passe, tous vos parcours.
Ce que vous voyez en arrivant
Votre accueil répond à trois questions, dans l’ordre où on se les pose : de quoi est fait mon parcours, qu’est-ce qui arrive, et qu’est-ce qu’il m’apporte.
Votre parcours d’un seul regard
La rubrique Mon parcours déroule tout le chemin, du premier café au dernier retour d’expérience. Chaque carte est un temps du parcours, avec sa date, son lieu et sa durée.
- Cliquez sur une carte pour l’ouvrir : son détail apparaît juste en dessous.
- Une date encore à caler s’affiche « à programmer ». Elle apparaîtra ici dès qu’elle sera fixée, sans que vous ayez rien à faire.
Ce que contient une journée
Chaque temps du parcours se lit en trois moments : ce que vous faites avant, la journée elle-même (pendant), et ce qui se fait après.
- Le geste est toujours à droite de la ligne. « Commencer » ouvre l’activité dans la plateforme ; « Revoir » la rouvre une fois qu’elle est faite.
- Certaines activités se font ailleurs, sur un site dédié : le bouton porte alors son nom, comme « Faire mon profil DISC ». Quand c’est fait, cliquez « C’est fait » : c’est ce qui l’enlève de votre liste.
- Une activité fermée se voit, avec un cadenas et sa date d’ouverture. Rien n’est caché : vous savez ce qui vient.
Ce qui vous attend maintenant
Deux endroits vous le disent, et ils disent la même chose. Sur Mon parcours, une carte annonce votre prochain rendez-vous et ce qu’il reste à faire d’ici là.
Et la rubrique Mes échéances range tout : ce qui est ouvert et pas encore fait, ce qui arrive, votre calendrier, et ce que vous avez déjà fait.
Les rubriques du menu
Un mot sur votre carnet de voyage
C’est la face « ce que j’en fais » du parcours : des pages qui s’écrivent au fil des journées, et qui vous appartiennent. Chaque page porte sa règle, écrite dessus :
- Pour vous seul : personne d’autre que vous ne la lit, ni votre formateur, ni Sobox, ni votre entreprise.
- Travaillé avec votre formateur : la page est faite pour être reprise ensemble en fin de journée, il peut la lire.
- À partager avec votre manager : personne ne la lit tant que vous ne l’avez pas partagée.
Questions fréquentes
- Je ne trouve plus le courriel d’invitation.
- Regardez dans vos indésirables : le message vient de Sobox Formation. S’il reste introuvable, demandez un nouveau lien à votre formateur, c’est l’affaire d’une minute.
- La page me dit que mon lien a déjà servi.
- C’est que votre compte existe déjà. Connectez-vous juste en dessous avec votre adresse et votre mot de passe.
- J’ai oublié mon mot de passe.
- Sur la page de connexion, « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un lien pour en choisir un nouveau.
- Une activité est marquée fermée, avec un cadenas.
- Elle s’ouvrira le jour venu, le plus souvent la veille ou le jour de la journée qu’elle prépare. La date est écrite à côté du cadenas. Vous n’avez rien à surveiller.
- Est-ce que ça marche sur mon téléphone ?
- Oui, tout l’espace s’y lit. Vous pouvez même l’ajouter à votre écran d’accueil : dans le menu de partage de votre navigateur, « Ajouter à l’écran d’accueil » ou « Installer l’application ». Les questionnaires un peu longs sont plus confortables sur un ordinateur.
- Qui voit ce que je fais ?
- L’équipe qui vous accompagne voit où vous en êtes, pour vous accompagner. Votre carnet, lui, suit la règle écrite sur chaque page (ci-dessus), et votre manager ne voit que ce que vous avez choisi de lui partager.
- Mon adresse électronique change.
- Dites-le à votre formateur avant de perdre l’accès à l’ancienne : le rattachement se fait sur l’adresse.
- Je prends le parcours en route.
- Rien n’est perdu. « Mes échéances » vous dira exactement ce qui est ouvert et pas encore fait, dans l’ordre.
Une question, un blocage, une date qui ne vous arrange pas ?
Écrivez à votre formateur, il répond.